9. Exchange Connector

• 9.1. Allgemein
  • 9.1.1. Voraussetzungen für die Nutzung
  • 9.1.2. Nutzen
  • 9.1.3. Möglichkeiten
    • 9.1.3.1. Datentauschmechanismus: Import und bidirektionale Synchronisation
    • 9.1.3.2. Die vier Komponenten im Detail
  • 9.1.4. Hinweise
    • 9.1.4.1. CRM+ Rollenkonzept
    • 9.1.4.2. Status Benutzer ändern
    • 9.1.4.3. Papierkorb
    • 9.1.4.4. Namen der vordefinierten Ordner
    • 9.1.4.5. Drag & Drop
    • 9.1.4.6. Microsoft Outlook
• 9.2. Betrieb
  • 9.2.1. Administration
    • 9.2.1.1. Einstellen der Synchronisationsmöglichkeiten
    • 9.2.1.2. Kontakte, Termine und Aufgaben: Konfliktlösung
    • 9.2.1.3. Einstellungspunkt Kommunikation
    • 9.2.1.4. E-Mails: Aktion bei fehlgeschlagener Referenzierung
    • 9.2.1.5. E-Mails: Aufteilung der E-Mail-Adresse zur Füllung von Feldern in CRM+
    • 9.2.1.6. E-Mails: Blacklist
  • 9.2.2. Benutzereinstellungen
    • 9.2.2.1. Authentifizierung
    • 9.2.2.2. Neu authentifizieren
    • 9.2.2.3. Authentifizierung aufheben
  • 9.2.3. E-Mails
    • 9.2.3.1. Generelle Funktionsweise
    • 9.2.3.2. Duplikatprüfung
    • 9.2.3.3. Ablage synchronisierter E-Mails
    • 9.2.3.4. Synchronisierung von E-Mail-Anhängen
  • 9.2.4. Kontakte, Termine und Aufgaben
    • 9.2.4.1. Kontakte: synchronsierte Felder
    • 9.2.4.2. Kontakte: Auflösung von Personennamen
    • 9.2.4.3. Kontakte und Leads: Kalendereinladungen
    • 9.2.4.4. Mögliche Fehlerquellen und Lösungen